Política de Privacidad
Última actualización: June 20, 2026
Esta es una traducción. La versión en inglés es el documento legalmente vinculante.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Información de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña)
- Información de perfil (número de teléfono, fecha de nacimiento, avatar)
- Información familiar (nombres de familias, relaciones entre miembros)
- Contenido que creas (frases, recuerdos)
2. Cómo Usamos Tu Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar y completar transacciones
- Enviarte avisos técnicos y mensajes de soporte
- Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes
3. Compartir Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otra manera tu información personal a terceros. Los datos de tu familia se comparten solo con los miembros que invites explícitamente a tus grupos familiares.
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal. Todos los datos están cifrados en tránsito usando protocolos SSL/TLS. Usamos prácticas de seguridad estándar de la industria para proteger los datos en reposo.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Exportar tus datos
6. Eliminación de Cuenta
KinPatch te permite solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento. Para eliminar tu cuenta:
- Envía un correo a support@kinpatch.app con el asunto "Delete My Account" desde la dirección de correo asociada con tu cuenta.
- Verificaremos tu identidad y procesaremos tu solicitud de eliminación.
- Recibirás un correo de confirmación cuando tu cuenta y tus datos hayan sido eliminados.
Cuando se elimina tu cuenta, los siguientes datos se eliminan permanentemente dentro de 30 días: tus credenciales de cuenta (correo electrónico, hash de contraseña), información de perfil (nombre, teléfono, fecha de nacimiento, avatar), citas, recuerdos, recetas, cartas de cápsula del tiempo, hitos y confirmaciones de asistencia a eventos que creaste.
Los siguientes datos pueden conservarse después de la eliminación de la cuenta: el contenido que compartiste dentro de grupos familiares puede permanecer visible para otros miembros de la familia que lo recibieron, y datos anonimizados o agregados que ya no puedan vincularse contigo. También podemos conservar cierta información según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos (como prevención de fraude) hasta 90 días después de la eliminación.
7. Cookies
Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión y proporcionar funcionalidad básica. No usamos cookies de seguimiento ni cookies de publicidad de terceros.
8. Privacidad de Menores
Nuestro servicio está diseñado para uso familiar. Los padres o tutores pueden crear cuentas para menores de 13 años como parte de su grupo familiar. No recopilamos intencionalmente información personal directamente de menores de 13 años sin consentimiento parental.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
10. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctanos en support@kinpatch.app.